保修政策:

1.凡拓荒牛售出產(chǎn)品，自售出之日起免費保修一年。

2.零配件自售出之日起，三個月內(nèi)免費調(diào)換。

二、包換政策:凡保修期內(nèi)，符合以下條件可以換機。

1.產(chǎn)品自售出之日起至四個月內(nèi),發(fā)生嚴重故障，經(jīng)我公司指派人員現(xiàn)場鑒定確認無法修復(fù)的可以換機。

2.因物流公司中轉(zhuǎn)摔壞，造成機器主體變形損壞無法使用的可以換機。

三、包退政策:產(chǎn)品自售出7日內(nèi)，因發(fā)生嚴重故障，不能正常工作的，可以退機。

四、以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點可以按規(guī)定實行收費維修。

1.客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的。

2.非拓荒牛指定的特約服務(wù)人員維修造成損壞的。(包括客戶自行改裝或拆動維修的)

3.無出廠日期或購買票據(jù)憑證的。

4.機型與購買日期或憑證不符的。

5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境(包括廠房電路)造成損壞的。

6.非正品、已超過保修期的產(chǎn)品。